Het is ook omdat ik zo veel mogelijk jaren in dit beroep wil doorbrengen voor het uitbranden over eenvoudige stressoren die gemakkelijk kunnen worden verholpen door overreding van de eigenaar (en misschien door een beetje niet-zo-stealthy opgelegde schuld uit te oefenen).
Hiertoe zijn hier enkele keuzepunten over het onderwerp:
1. Katten moeten ALTIJD in een draagzak, doos, kussensloop, enz. Zitten. Inderdaad, het soort vat is voor mij niet belangrijk (hoewel ik wed dat uw kat bepaalde voorkeuren heeft - katten altijd doen). Het belangrijkste is dat zolang ze niet los kunnen komen en gekwetst kunnen raken of als ze niet in staat zijn om mij, mijn personeel, mijn beschermheren of huisdieren, schade toe te brengen, we goed zijn.
2. Honden MOETEN aangelijnd zijn. En, voor de duidelijkheid, als je een van die irritant intrekbare leads hebt, sluit het dan! Er is geen plaats voor een ontgrendeld flexibel lange lijn in stressvolle close quarters. (Dus je weet wel, een diergeneeskundig ziekenhuis kwalificeert zich als de meest stressvolle soort van dichtbij waar je hond zich OOIT waarschijnlijk in bevindt.)
3. Misbruik uw mobiele telefoon NIET terwijl u zich in de veterinaire onderzoeksruimte bevindt. Als u moet toegeven (of als uw dierenarts chronisch onbeschoft genoeg is om u langer dan 10 of 20 minuten te laten wachten, zodat u zich redelijk genoodzaakt voelt om het te gebruiken), verlaat dan de oproep wanneer uw dierenarts verschijnt. Natuurlijk, als je kind of ouder in het ziekenhuis ligt - of als je op het punt staat om de deal van je leven te maken - zal ik je een pas geven. Maar verder is het gewoon plakkerig.
4. Sta er NIET op dat u uw huisdier zelf in de onderzoeksruimte in bedwang houdt. Daar hebben we getraind personeel voor. Je hebt waarschijnlijk geen idee hoeveel rechtszaken het gevolg zijn van eigenaars die door hun huisdieren zijn gebeten nadat ze erop hebben aangedrongen dat ze hun eigen dieren houden tijdens een examen. De wet is hierover duidelijk: dierenartsen zijn aansprakelijk. Zelfs als we ons niet druk maakten om uw veiligheid - wat wij zijn - zouden we op zijn minst recht hebben op aansprakelijkheidsbehoud zelfbehoud als reden om u te vragen tijdens het examen achterover te leunen.
5. Gebruik GEEN interactie met uw huisdier als we proberen onze zaken gedaan te krijgen. Als we je hulp bij het huisdier nodig hebben, zullen we het vragen. En vooral, voor de liefde van God, probeer je huisdier niet gerust te stellen door haar oor te strelen op het moment dat ze haar bloed laat strekken, een ontlasting genomen of teennagels getrimd. Dit zijn altijd de meest gevoelige momenten van het bezoek en uw interventie heeft meer kans om de weegschaal tegen ieders veiligheid te kantelen dan in het voordeel van uw huisdier.
6. Neem ALTIJD een lijst mee. Vraag ALTIJD om schriftelijke instructies. Luister ALTIJD naar wat het personeel van de dierenarts te zeggen heeft. En wees ALTIJD bereid om ook je eigen gezonde verstand te gebruiken. Ik kan je beloven dat als je deze dingen doet, je jezelf geliefd voelt bij je dierenarts. We zijn sukkels voor de toegewijde en de voorbereide. En hoewel sommige vragen sommige van de minder liefdadige mensen onder ons onze ogen doen rollen, is de waarheid: er zijn geen domme vragen, alleen onredelijke verwachtingen aan beide kanten.
Het enige probleem met deze aanpak van dierenwelzijnszorg ligt voor de hand: mensen moeten attent willen zijn, niet alleen op mij, maar op iedereen in het ziekenhuis. En we weten dat dat voor sommigen waarschijnlijk niet zo waarschijnlijk is. Toch ben ik optimistisch (ish) dat ik sommigen van jullie zal informeren over de grondbeginselen van het gedrag van examenruimtes - of beter gezegd, de fundamenten van schaamteloos wangedrag. Als er niets anders is, zal dit misschien enkele van de minder bedeelde zielen overtuigen om nieuw gedrag aan te nemen in het belang van de gezondheidszorg van hun huisdier. Of dat kunnen we altijd hopen.
Voor meer van Dr. Patty Khuly, volg haar op Facebook en Twitter en klik hier voor artikelen over Vetstreet.
