Dottie, Sadie, Milo, Pierre: dit zijn slechts een paar van de vriendelijke gezichten die je zullen begroeten op het hoofdkantoor van Etsy in Brooklyn, New York. Nee, het zijn geen gegevensanalisten, specialisten op het gebied van digitale marketing of ondersteuningsvertegenwoordigers; het zijn gewaardeerde leden van wat de e-commerce website - die 30 miljoen gebruikers over de hele wereld helpt bij het online kopen en verkopen van handgemaakte en vintage waren - hun 'hondenoperatorteam' noemt.
Dat klopt, het zijn honden.
"Het hondvriendelijke kantoorbeleid is ingevoerd sinds Etsy in 2005 is gestart. Het is een van de manieren waarop we ernaar streven een informele, creatieve en inspirerende werkomgeving te behouden", zegt Aleksa Brown, associate editor van de blog van het bedrijf.
Etsy's manager voor werknemerservaringen, Sarah Starpoi, bevestigt dat het besluit van haar werkgever om personeelsleden hun dieren mee te laten nemen in overeenstemming is met het beleid om maaltijden te eten als een team, composteren van kantoorafval en medewerkers aan te moedigen zich gedurende het hele proces voor waardige doelen aan te melden. jaar.
"Door onze honden aan het werk te krijgen, blijven de geesten hoog en wordt het gevoel van gemeenschap en verbondenheid bevorderd dat van het grootste belang is voor wat Etsy allemaal te bieden heeft," legt Starpoi uit. "Het is grappig omdat ik notoir niet van honden hou, maar ik hou ervan ze hier te hebben. Ze laten mensen bijna universeel glimlachen, en ik denk dat ze angst laten diffunderen wanneer ze plotseling voorbijschieten. '
Etsy is niet de enige onderneming die vindt dat het een goed idee is om de directiekamer open te stellen voor honden. In Vancouver, BC, is de internationale aanbieder van social media-managementsystemen Hootsuite ook hondvriendelijk, en dat is al sinds het allereerste begin.
"Onze honden vormen een groot onderdeel van de bedrijfscultuur van Hootsuite", bevestigt vice-president van talent Ambrosia Humphrey. "Wij geloven dat we op veel manieren veel kunnen leren van onze viervoeters." Met ongeveer 65 # HootDogs - de term die het bedrijf heeft bedacht voor zijn harige officemates - die momenteel dagelijks wordt geklokt, beschouwt Humphrey samenwerking tussen medewerkers als een van de belangrijkste voordelen van de hondvriendelijke werkplek van Hootsuite.
"Honden zijn vaak een goede gespreksaanvaarder, vooral in een kantoor waar gemiddeld wekelijks 10 nieuwe mensen aan boord zijn", zegt ze. "Het geeft zowel nieuwe als bestaande werknemers een geweldig excuus om elkaar te ontmoeten … nog meer wanneer ze zich op verschillende afdelingen bevinden."
"Ik denk dat de meeste mensen met honden het ermee eens kunnen zijn dat het hebben van een betrouwbare partner aan hun zijde, of dat ze de gelegenheid hebben om een korte wandeling met hun hond te maken, een geweldige bron van stressvermindering is," zegt Humphrey. "Veel medewerkers houden ook van aaiende honden op kantoor."
Het is niet alleen het spul van terloopse observatie of geruchten. Onderzoek toont aan dat de voordelen van een hondvriendelijke werkplek variëren van een afgenomen stressniveau tot een hogere productiviteit tot verbeterde werknemersrelaties.
In een studie uit 2012 van de Virginia Commonwealth University werden bijvoorbeeld tot 30 honden dagelijks door medewerkers van Replacements, Ltd., in Greensboro, North Carolina, aan het werk gebracht. Onderzoekers ontdekten dat na een week de stressniveaus gemiddeld 11 procent daalden onder het personeel dat zijn puppy's naar het kantoor bracht, in tegenstelling tot degenen die hun viervoeters thuis achterlieten.
Volgens de beroemde hondentrainer Joel Silverman, gastheer van de voormalige Animal Planet TV-serie "GOOD DOG U" en een groot voorstander van de beweging om huisdieren welkom te heten op de werkplek, kon deze specifieke bevinding niet logischer worden.
"Er zijn zoveel positieve dingen die kunnen voortvloeien uit het toestaan dat eigenaren van gezelschapsdieren hun honden naar hun werk brengen, maar ik denk dat het belangrijkste van alles is dat je hond van nature bij je wil zijn," zegt Silverman. "Ze brengen liever de hele dag in hun bench door op kantoor dan dat ze de hele dag in huis zijn terwijl je aan het werk bent."
Een recent onderzoek van 50 huisdiervriendelijke bedrijven door de American Pet Products Association (APPA) toonde trouwens niet alleen aan dat werknemers minder ziekteverzuim hadden dan in huisdiervrije kantoren, maar dat productiviteit en moreel van werknemers een boost kregen toen hondenliefhebbers zich voegden bij de personeel, en dat medewerkers meer bereid waren om over te werken dankzij de toevoeging van huisdieren op de werkplek.
"Deze enquête geeft aan dat meer mensen zich bewust zijn van het belang van huisdieren op de werkplek", zegt APPA-voorzitter Bob Vetere. "Huisdieren worden steeds meer een welkome toevoeging en blijken van nut te zijn voor het welzijn van de medewerkers en de kantoorcultuur." Het is duidelijk dat het een goede zaak is om de werkplek open te stellen voor honden. Werkgevers die van plan zijn om huisdiervriendelijk te worden, moeten zich echter ook bewust zijn van enkele van de uitdagingen die zich kunnen voordoen.
Beth Stultz is marketing- en communicatiemanager voor Take Your Dog to Work Day (TYDTWDay) - een internationaal evenement dat in 1999 is opgezet door Pet Sitters International en dat jaarlijks plaatsvindt op vrijdag na vaderdag (de datum van dit jaar is 26 juni). Door eerstejaars deelnemers te helpen bij het organiseren van een evenement op hun kantoor, heeft Stultz oog in oog gestaan met enkele van de korte- en langetermijnkwesties rond het brengen van honden op de werkplek.
"Bouwcodes zijn groot - als u als bedrijf geen eigenaar bent van het gebouw waar u werkt, moet u waarschijnlijk speciale toestemming vragen om honden toe te laten," zegt ze, waarbij werknemersallergieën en fobieën worden vermeld als andere potentiële problemen om in te houden geest.
Een ander probleem: hoe de honden zich gedragen rond andere honden en rond mensen, met name vreemden.
"Het is belangrijk dat agressie van welke aard dan ook bij een deelnemende hond niet wordt getolereerd", waarschuwt Stultz. "Honden die agressief gedrag vertonen, moeten worden gevraagd om meteen het kantoor te verlaten."
"Het kantoor is een kantoor, geen speelruimte voor honden", voegt Silverman toe. "Mijn persoonlijke gevoel is dat honden geen contact mogen hebben met andere honden op de werkplek; ze moeten worden gescheiden in verschillende kantoren of verschillende delen van het gebouw totdat het tijd is om te pauzeren, en dan kunnen ze naar buiten gaan om te spelen en te communiceren, indien gewenst."
De waarheid is, zo vervolgt hij, "er moeten specifieke regels worden opgesteld, en al die regels moeten van de eigenaar van de faciliteit komen. Medewerkers die hun honden mee willen nemen naar het werk moeten altijd onthouden dat het een voorrecht is om uw dier naar het kantoor te brengen - het is niet iets dat als vanzelfsprekend wordt beschouwd."
Bij Hootsuite zijn regels rondom de huisdiervriendelijke werkomgeving van het allergrootste belang.
"Toen we een periode van hypergroei betraden, betekende het toegenomen aantal werknemers [bij ons] ook een toename van het aantal honden, dus we moesten ons meer bewust worden van factoren zoals mensen met allergieën, puppy's die vaak ongevallen hadden of honden die het niet met elkaar konden vinden, "zegt Humphrey.
"We begonnen medewerkers te vragen hun honden te registreren en voerden ook een Hootsuite-hondenbeleid in, waarbij altijd hondenriemen werden meegenomen en werknemers geen honden jonger dan zes maanden of honden brachten die niet waren gevaccineerd en zindelijk."
Ze beveelt ten sterkste aan dat bedrijven die overwegen om hondvriendelijk te zijn "vanaf het begin een aantal basisregels hebben opgesteld om verwachtingen voor eigenaren vast te stellen. Met de richtlijnen opgesteld, zullen medewerkers een goed idee hebben of hun hond een gelukkige hond zal zijn zonder andere mensen of honden te verstoren."
Silverman is het daarmee eens.
"Kort gezegd, wanneer u op kantoor bent, moet u zich concentreren op werk, niet op uw hond," zegt hij. "Het is een absoluut voorrecht om uw hond aan het werk te brengen, dus blijf rustig, maak er geen groot probleem van. Je wilt het zo goed mogelijk laten uitkomen."
