Het scenario:
In Bradenton, Florida, liep een vrouw genaamd Elisa Griggs een McDonald's binnen met haar ongetekende diensthond, en een verdachte medewerker vertelde haar dat de pup niet was toegestaan in het restaurant.
"Ze vertelden me: 'Geen huisdieren.' Ik zei: 'Ze is geen huisdier. Ze is een hulphond. 'Ze vroegen me of ik papierwerk voor haar had. Ik zei: 'Ja,' "legde Griggs uit aan WFLA News.
U ziet, de pup is een kleine zwarte Pommeren genaamd Onyx, die Griggs vaak vasthoudt of in een draagzak sleept. Maar terwijl de kleine pup niet ziet hoe de meeste mensen een 'diensthond' voorstellen - een grotere hond met een harnas of vest, meestal als indicatie dat het een taak heeft om te doen - zijn honden in dienst in veel verschillende vormen en maten. Dat komt omdat ze veel verschillende doelen kunnen dienen.
Toen Griggs werd ondervraagd, was ze in staat om papierwerk te leveren van haar arts, die ze in haar auto bewaarde.
"Ze vertelden me dat het papierwerk in principe niet goed genoeg was en ze wilden weten wat mijn handicap was," zei ze in het nieuwsbericht.
Beeldbron: schermopname via WFLA
Griggs ging naar het kantoor van de sheriff van de sheriff, en de plaatsvervanger bevestigde opnieuw dat het restaurant haar in feite moest dienen.
"Ik ging terug en kreeg een drankje om maar een punt te bewijzen," zei ze tegen WFLA.
Een vertegenwoordiger voor de hamburgerketen zei dat het hele incident een misverstand was, aangezien Onyx niets had om haar te identificeren als een hulphond. Griggs kreeg een telefoontje van McDonald's corporate, maar ze is nog steeds op zoek naar een oprechte verontschuldiging van de medewerker die haar te pakken kreeg.
"Eerlijk gezegd, zou ik een echte verontschuldiging van haar willen. Ik had het gevoel dat dat soort dingen mij verschuldigd was, "zei ze in het verhaal.
Beeldbron: schermopname via WFLA
Wetten met betrekking tot dienstdieren
Hoewel de handicap van Grigg niet is gespecificeerd in het verhaal, volgens de Americans with Disabilities Act (ADA): "Onder de ADA wordt een dienstdier gedefinieerd als een hond die individueel is opgeleid om werk te doen of taken uit te voeren voor een persoon met een onbekwaamheid."
Vervolgens wordt uitgelegd dat emotionele steun, therapie, comfort of huisdieren niet als dienstdieren worden beschouwd, omdat ze niet zijn opgeleid om een specifieke taak of taak uit te voeren. Sommige nationale of lokale overheden hebben echter wetten die mensen toestaan om dieren met emotionele steun naar openbare plaatsen te brengen. '
De ADA stelt dat winkel- en restaurantmedewerkers kunnen vragen of een hond een dienstdier is en welke taken hij is opgeleid om te presteren. Ze kunnen echter geen documentatie aanvragen, vragen naar de handicap van de persoon, of vragen om de hond zijn getrainde 'taak' te laten zien. Bovendien is het niet wettelijk vereist om dienstdieren te identificeren door het dragen van gemarkeerde harnassen, vesten of kragen.
Op staatsniveau zegt de Handicap Rechten van Florida dat troost of hulphonden niet als diensthonden worden beschouwd. Als honden echter hun baasjes helpen met PTSS omgaan, lichamelijk letsel bij mensen met psychiatrische of neurologische handicaps helpen voorkomen, of eigenaren met een psychische aandoening eraan herinneren om medicijnen te nemen,zijn beschouwd als dienstdieren.
Bekijk hier het nieuwssegment:
Het is duidelijk dat er meer taken zijn voor hulphonden naast het begeleiden en het bieden van fysieke ondersteuning. Hoewel we niet specifiek weten hoe Onyx haar man helpt, weten we dat Griggs in staat was om een doktersbriefje te laten zien als hem dat werd gevraagd.
Wat denk je: is McDonald's Elisha Griggs een excuus verschuldigd?
(h / t: WFLA Nieuws)
Wil je een gezondere en gelukkiger hond? Word lid van onze e-maillijst en we doneren 1 maaltijd aan een hondenhok in nood!
Tags: verontschuldiging, discussie, mcdonald's, dienstdier, hulphond