Een nieuwe mix van "cargo" van honden is deze week opgetreden, maar gelukkig zijn deze pups goed.
Toch hadden ze een reisje van een reis - een die waarschijnlijk stressvol, ongemakkelijk en angstaanjagend was.
Een fokker uit Virginia verscheepte twee pups via een vliegtuig op weg naar Idaho. Er moest een tussenstop zijn in Minneapolis, maar in plaats daarvan landde de vlucht in Detroit voor de nacht.
Ondertussen kreeg Josh Schlaich, een van de nieuwe eigenaren van de pups, een telefoontje van Delta, waarin stond dat de vlucht vertraagd zou zijn en dat hij zijn puppy de volgende dag zou moeten halen. Maar toen Schlaich en zijn vrouw eindelijk hun nieuwe hond gingen ophalen, kregen ze zijn nestgenoot - die klaar was om naar een vriend van hen te gaan - in plaats daarvan.
Bezorgd over waar hun beloofde puppy was, was Schlaich boos op Delta's gebrek aan antwoorden en wat hij noemt, "een hoogtepunt van onbezorgde klantenservice en slechte logistiek."
Krijg alle details van deze nieuws clip hieronder:
Schlaich merkt op dat hij en zijn gezin de mogelijkheid overwogen om iets fout te gaan doen met het puppytransport, maar besloot toch om het risico te nemen. Ze dachten dat de recente berichtgeving met honden en luchtvaartmaatschappijen Delta zou hebben gemotiveerd om nog meer voorzorgsmaatregelen te nemen met huisdieren in vracht … maar dat lijkt het niet te doen.
Gelukkig zijn beide pups nu veilig bij hun toekomstige families. De familie Schlaich besloot om hun nieuwkomer Ren te noemen.
Volgens WPTV zei een woordvoerder van Delta:
"We weten dat huisdieren belangrijke familieleden zijn en verontschuldigen zich voor de vertraagde verzending van een hond, die nu in handen is van de eigenaar, nadat deze naar de verkeerde bestemming is gestuurd. We hebben de verzendkosten volledig terugbetaald en hebben onmiddellijk een evaluatieprocedure gestart om te begrijpen wat er is gebeurd."
Helaas zijn gelukkige eindes niet altijd het geval. Als je het beu bent om te horen over vermijdbare dierengerelateerde sterfgevallen op vliegtuigen, teken dan deze petitie om de luchtvaartmaatschappijen te laten zien dat ze betere protocollen nodig hebben om de gezondheid en veiligheid van onze huisdieren te garanderen.
(h / t: WPSD Local 6 / WPTV)
Wil je een gezondere en gelukkiger hond? Word lid van onze e-maillijst en we doneren 1 maaltijd aan een hondenhok in nood!
Tags: delta, hond, mix-up, nieuws, video
