Ik zit in een vliegtuig terwijl ik dit schrijf, terwijl ik wegklik op het toetsenbord van mijn laptop, waarbij de recente spanningen van een niet-uitgeklapt veiligheidsbericht in mijn oren klinken: "Plaats het veiligheidsmasker altijd goed op jezelf voordat je andere passagiers. "Deze richtlijn herinnert me nooit aan het eerste beetje advies dat ik altijd aan mijn gestresste reddingscliënten deelneem wanneer ze zich overbelast gaan voelen:" Er is een reden waarom de veiligheid van luchtvaartmaatschappijen vereist dat u het zuurstofmasker op uw gezicht eerst. Je kunt anderen niet veilig en effectief helpen, tenzij je klaar bent om voor anderen te zorgen!"
Klinkt dat niet logisch?
Dit betekent natuurlijk niet dat praten met hulpverleners en pleegouders gemakkelijk is voor dierenartsen. Inderdaad, het is vaak ongemakkelijk, stressvol en zit vol met interpersoonlijke valkuilen.
De lastige relatie tussen dierenarts en huisdier redder
Als dierenartsen willen we dat zij die het nodig hebben om goed voor hen te zorgen. Maar in de eed van onze dierenarts hebben we ook toegezegd de menselijke gezondheid te dienen. De verbinding tussen mens en dier is immers zo dichtbij dat we het welzijn van onze eigen soort niet in de dienst van anderen kunnen laten.
Maar de waarheid is dat deze fundamenteel vriendelijke en gevoelige mensen die veel persoonlijke voldoening halen uit het helpen van dieren, vaak een belastende graad van emotionele angst en mededogenmoeheid ervaren in het proces.
Dus dierenartsen worden vaak geconfronteerd met een onaangenaam alomtegenwoordige realiteit: ondersteunen we de wens van onze klanten om dieren te helpen als we dat weten, waardoor ze hun eigen mentale en / of lichamelijke gezondheid op een laag pitje zetten?
Om u te helpen begrijpen wat ik bedoel, volgen hier een aantal scenario's die helpen bij het illustreren van de huisdierredderpredikabelen die ik persoonlijk heb geconfronteerd:
1. Wat moet een dierenarts doen wanneer een gerespecteerde huisdierredder zijn eigen medische zorg niet kan betalen omdat hij te druk is met het betalen voor de behoeften van zijn pleeghond?
2. Of wat dacht je van deze: een bekende man en vrouw stapt naar de receptie en de vrouw maakt een compliment met de diamanten hanger van de receptioniste. Het antwoord van haar man: "Je zou er zelf een hebben als je niet elke kat in de wereld hoefde te redden." Ouch!
Hoe ik gestresste Petredders behandel
Dus wat is een dierenarts te zeggen? Negeer de ongemakkelijke huwelijkse uitwisseling? Ik denk van niet, vooral niet als ik geniet van een persoonlijke relatie met mijn klanten.
Hoewel ik volledig begrijp dat dierenartsen altijd hun best moeten doen om het vertrouwen van cliënten zorgvuldig en opzettelijk te verdienen door middel van opgemeten professionele interacties - en op die manier samenwerking aanmoedigen door het gebruik van niet-bedreigende, emotioneel neutrale en zeer ondersteunende taal - op een gegeven moment, we zouden het ons moeten vergeven als we ons moreel gedwongen voelen om ons persoonlijker uit te spreken.
Sterker nog, ik heb gemerkt dat het aanpakken van het probleem een uiterst effectieve techniek is om de aandacht van klanten te trekken, hun naleving te verzekeren en hen uiteindelijk te helpen verder te gaan dan hun dagelijkse stress en gevoel van hulpeloosheid tegenover zoveel behoeftigen. huisdieren. In een aantal gevallen heb ik ze zelfs in de richting van langdurige emotionele en psychologische ondersteunende oplossingen geleid.
Niet dat alle redders natuurlijk gered moeten worden. Maar we kunnen allemaal een beetje hulp gebruiken, toch?
Ik ben tenslotte ook een redder. Ik weet hoe het voelt als elke kleine dierlijke ziel die je wel of niet kunt redden, een buitensporige psychologische last vertegenwoordigt die een existentiële crisis van het geweten dreigt te veroorzaken. Daarom hoop ik dat als iemand in de loop van mijn leven als redder genoeg zou hebben om angst of persoonlijke verwaarlozing op te merken, ze het lef zouden hebben om naar buiten te komen en het mij ook te vertellen.
Bekijk meer meningen stukken op Vetstreet.
